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プロルート丸光ご利用ガイド

商品引渡し時期について

ご入金いただいてから通常2~3日営業日以内に発送いたします。
但し、在庫管理には細心の注意を払いますが実店舗での販売もあり
在庫数更新が間に合わない場合がございます。
その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承下さい。
また、繁忙期中は遅れる場合がございます。
引き渡し方法は配送処理のみとなります。

返品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
    ※在庫切れの商品の場合、ご返金で対応させて頂きます。

原則として良品の返品は承っておりません。
また下記の商品につきましても返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

お支払いについて

送料はエリアとサイズによって変わりますので、ご注文が確定次第改めてご連絡いたします。
銀行振込手数料については、お客様ご負担となります。

当店でご利用いただける決済方法は以下になります。

  • プロルート丸光専用クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代引き引換
  • 預かり金からの引き落とし

銀行振込について

三菱東京UFJ銀行 船場支店 当座 0170320
株式会社プロルート丸光

※振込手数料はお客様負担になります。
※口座連絡のメール後3営業日内のご入金をお願いいたします。

代金引換について

送料、手数料はお客様負担となります。
代金は商品配送時に配達員にお支払いください。

配送について

配送業者はプロルート丸光が提携している数ある配送業者の中でお客様にとって最適な配送方法となるものを随時選ばせていただきます。

配送業者

希望があれば、ご指定下さい。

お届け時間のご指定(ヤマト運輸のみ指定できます)

以下の時間帯から、ご指定可能です。
指定なし、午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時

お届け日のご指定

15時までにご注文いただいた在庫ある商品は、当日発送をさせて頂きます。
ただし、一部取り寄せ商品が含まれる場合は、2〜3営業日(土日祝は除く)発送までに
お日にちを頂いております。

※交通状況、天候等の影響や、[ クレジットカード払いの場合 ] クレジットカードの承認状況、[ 銀行振込み(前払い)の場合 ] ご入金確認状況により、お届け時間・お届け日が前後する場合がございます。予め、ご了承ください。

送料について

送料はお客様のご負担となっております。
送料は配送する地域やご購入いただいた物の大きさによって変動いたします。
ご注文後に弊社からお客様にご連絡致します。



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  • ネット仕入れ初心者安心
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テレビや雑誌等のメディアで多くのタレント
さんや俳優さんに衣装協力をさせて
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    • 会社名:プロルート丸光
    • 住所:〒541-0056 大阪市中央区久太郎町
      二丁目1番5号
    • TEL:06-6262-0303(代表)
    • MAIL:pm-online@proroute.co.jp
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